품질보증안내
품질보증 서비스 안내
품질보증안내
당사에서 판매하는 자동차(이하"제품"이라 함)는 관련 법규를 만족하도록 제작되었으므로 "사용자매뉴얼 또는 취급설명서"에 명시된 점검 및 정비주기의 사용지침에 따라 관리, 사용하면 항상 최적의 상태와 최고의 성능으로 안전하게 유지될 것을 확신하며, 당사의 보증규정과 관련법규에 의거 보증.
보증의 범위
당사의 제품을 당사에서 교부한 "취급설명서"의 점검 및 정비주기와 사용지침서에 따라 정상적으로 관리, 사용한 상태에서 보증기간 내 제품을 구성하는 각 부품이 재질 또는 제조상의 결함에 의한 고장임이 기술적 분석에 의하여 밝혀진 경우 해당부품의 수리 및 신품 또는 인정한 부품으로 교환.
품질보증 관련부품 안내
| 차량 컨트롤러(VCU) | |
| 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 전동기 및 컨트롤러 | |
| 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 구동 축전지 및 컨트롤러 | |
| 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 전력 변환기(DC/DC) | |
| 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 조향펌프 및 진공펌프 | |
| 2년 또는 4만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 일반부품 | |
| 2년 또는 4만km 선도래 | 최초 출고시점 |
보증에서 제외되는 사항
보증 기간 이내일 경우라도 다음
각 사항에 해당되는 경우는 보증에서 제외.
・ 타이어의 손상 및 닳음
・ 주위 환경 또는 화학적 처리로 인한
손상 또는 부식
・ 연료 또는 윤활류 품질로 인한 차량
고장 또는 부품 손상
・ 사고, 부적절한 운전 또는 차량부품의
변경으로 인한 손상
・ 주행거리계 임의 변경
・ 차량의 정기 유지 보수부품
・ 규정된 유체, 연료, 윤활유 미사용
또는 유지 보수 기간 미준수에 의한 손상
・ 부적절한 수리로 인한 손상
・ 간접적인 경제적 손실 및 추가비용
차량의 소지와 의무
・ 안전운행을 위하서는 "사용자매뉴얼" 및
본 "품질보증서"의 내용에 따라
적절한 조작, 관리 및 주의 요구
・ 부적절한 점검・정비 및 비순정부품의
사용은 제품의 성능을 저하시키거나
제품에 치명적인 손상을 초래하므로
규정된 수정부품 사용과 적절한 내용의
점검 및 정비를 받아야 함.
・ 주행 및 안전도 등과 관련된 중대한
오작동(조향장치, 제동장치, 구동모터 및
동력전달장치 등)이 발생되었을 경우
즉시 당사에 통보하여 적절한 조치를 받아야 함.
・ 정당하지 못한 고객의 사유로 적시에
보증수리를 받지 않아서 발생된
추가적인 고장에 대한 수리책임은 고객에게 있음.
・ 사용자의 개인적 사유로 인해
보증기간 초과시 무상수리 불가
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당사에서 판매하는 자동차(이하"제품"이라 함)는 관련 법규를 만족하도록 제작되었으므로
"사용자매뉴얼 또는 취급설명서"에 명시된 점검 및 정비주기의 사용지침에 따라 관리,
사용하면 항상 최적의 상태와 최고의 성능으로 안전하게 유지될 것을 확신하며,
당사의 보증규정과 관련법규에 의거 보증.
보증의 범위
당사의 제품을 당사에서 교부한 "취급설명서"의 점검 및 정비주기와
사용지침서에 따라 정상적으로 관리, 사용한 상태에서 보증기간 내 제품을 구성하는
각 부품이 재질 또는 제조상의 결함에 의한 고장임이 기술적 분석에 의하여
밝혀진 경우 해당부품의 수리 및 신품 또는 인정한 부품으로 교환.
품질보증 관련부품 안내
| 차량 컨트롤러(VCU) | 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 전동기 및 컨트롤러 | 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 구동 축전지 및 컨트롤러 | 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 전력 변환기(DC/DC) | 3년 또는 6만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 조향펌프 및 진공펌프 | 2년 또는 4만km 선도래 | 최초 출고시점 |
| 일반부품 | 2년 또는 4만km 선도래 | 최초 출고시점 |
보증에서 제외되는 사항
보증 기간 이내일 경우라도 다음 각 사항에 해당되는 경우는 보증에서 제외.
・ 타이어의 손상 및 닳음
・ 주위 환경 또는 화학적 처리로 인한 손상 또는 부식
・ 연료 또는 윤활류 품질로 인한 차량 고장 또는 부품 손상
・ 사고, 부적절한 운전 또는 차량부품의 변경으로 인한 손상
・ 주행거리계 임의 변경
・ 차량의 정기 유지 보수부품
・ 규정된 유체, 연료, 윤활유 미사용 또는 유지 보수 기간 미준수에 의한 손상
・ 부적절한 수리로 인한 손상
・ 간접적인 경제적 손실 및 추가비용
차량의 소지와 의무
・ 안전운행을 위하서는 "사용자매뉴얼" 및 본 "품질보증서"의 내용에 따라 적절한 조작, 관리 및 주의 요구
・ 부적절한 점검・정비 및 비순정부품의 사용은 제품의 성능을 저하시키거나 제품에 치명적인 손상을 초래하므로 규정된 수정부품 사용과 적절한 내용의 점검 및 정비를 받아야 함.
・ 주행 및 안전도 등과 관련된 중대한 오작동(조향장치, 제동장치, 구동모터 및 동력전달장치 등)이 발생되었을 경우 즉시 당사에 통보하여 적절한 조치를 받아야 함.
・ 정당하지 못한 고객의 사유로 적시에 보증수리를 받지 않아서 발생된 추가적인 고장에 대한 수리책임은 고객에게 있음.
・ 사용자의 개인적 사유로 인해 보증기간 초과시 무상수리 불가
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